A Sanepar informa que fará manutenção emergencial na bomba do poço que abastece os moradores de Cruz Machado, na quarta-feira, 31. Desde segunda-feira, 29, o equipamento tem apresentado problemas, interferindo na regularidade do fornecimento de água.
Durante a manutenção, prevista para quarta, pode faltar água temporariamente em todas as regiões da cidade. A previsão é a de que o poço volte a operar às 20 horas e a de que o abastecimento seja normalizado gradativamente no início da madrugada de quinta-feira, 1.
Em situações como esta, é imprescindível a colaboração de todos. A água deve ser utilizada prioritariamente para alimentação e higiene pessoal.
Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br