Às 16h50, a equipe policial foi acionada para intervir em uma situação delicada envolvendo o conselho tutelar de Paulo Frontin. Segundo o relato, uma senhora ficou nervosa e agressiva quando foi abordada pelos conselheiros que foram verificar denúncias de maus-tratos contra seu filho menor.
Ao se aproximar, a equipe do conselho foi surpreendida com a agressão da senhora, que utilizou um guarda-chuva para desferir vários golpes na conselheira. As conselheiras tentaram dialogar, mas a agressora permaneceu hostil, proferindo ameaças de violência.
A equipe policial deslocou-se ao local e, ao se aproximar da agressora, foi recebida com agressividade verbal. A senhora, segurando ainda o guarda-chuva, tentou agredir os policiais, recusando-se a acatar suas ordens. Diante da resistência, os policiais utilizaram spray de pimenta para conter a agressora, que foi então detida e conduzida ao compartimento de presos da viatura.
No trajeto para o pronto atendimento, a senhora, possivelmente em surto psicológico, tentou novamente agredir a equipe policial. Foi necessário o uso progressivo da força para imobilizá-la, permitindo que a equipe médica, composta por um médico e uma enfermeira, administrasse a medicação necessária.
No hospital, a agressora continuou apresentando comportamento agressivo, sendo contida novamente. A equipe médica a deixou em observação e a cadastrou na central de leitos para internamento em uma clínica especializada.