POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PORTAL VVALE
Data da última atualização: 15 de fevereiro de 2024
Olá, seja bem-vindo(a) ao Portal Vvale!
Nós, da O Comércio Gráfica e Editora Ltda, (“Grupo Verde Vale de Comunicação”, “Portal Vvale” ou “NÓS”), inscrita no CNPJ sob o nº 77.958.882/0002-08 e com sede na Cidade de União da Vitória, Estado do Paraná, na Rua Dário Antônio Bordin, 313, Centro, CEP 84.600-180, viemos por meio deste reforçar nosso compromisso com o tratamento dos seus dados pessoais de forma séria e transparente.
Fazem parte do Grupo Verde Vale de Comunicação as empresas: Jornal O Comércio, Verde Vale FM, Portal Vvale, Massa FM Vale do Iguaçu, Massa FM Serra Gaúcha e Girafa Comunicação Interativa e juntos queremos lhe explicar um pouco mais como e porque usamos seus dados.
Assim, quando você utiliza nossos serviços, está fornecendo algumas informações para que possamos atender às suas expectativas também em relação à qualidade de nosso atendimento, bem como para que possamos realizar comunicações necessárias para conduzir nosso relacionamento atual e futuro.
Entendemos que nossa relação de confiança está pautada na transparência com que tratamos suas informações, e isso é uma grande responsabilidade para nós. Você está aqui para saber quais dados coletamos, para que utilizamos e como estamos fazendo isso; para isso, detalhamos abaixo nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados (Política).
Ao concordar com esta Política de Privacidade, você declara estar ciente e de acordo com o tratamento dos seus dados pessoais realizados pelo Portal Vvale em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
1. APLICAÇÕES DE TERCEIROS
Esta Política de Privacidade não se aplica aos dados pessoais coletados por aplicativos, produtos, serviços, e-commerce, sites ou recursos de mídias sociais de terceiros que possam ser acessados através de links disponibilizados no rodapé da página. Desta forma, orientamos analisar com atenção as Políticas de Privacidade (políticas) das aplicações de terceiros com as quais você interaja antes de consentir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
2. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS/ADOLESCENTES
Nós do Portal Vvale não solicitamos dados pessoais nem disponibilizamos nossos produtos e/ou serviços para crianças e adolescentes menores de 18 anos. Caso um dos pais ou responsável legal tome conhecimento de que o menor forneceu informações sem o seu consentimento, poderá nos contatar imediatamente através do endereço: lgpd@vvale.com.br. Os dados pessoais do menor serão excluídos dos sistemas do Portal Vvale em um prazo razoável, o qual será informado ao pai ou responsável.
3. DADOS COLETADOS, FINALIDADE E PRAZO DE ARMAZENAMENTO
Quando você acessa ou entra em contato com o Portal Vvale, por meio de nosso website ou nossas redes sociais, você nos fornece seus dados pessoais, os quais utilizamos para as finalidades descritas em nossa tabela:
4. CATEGORIA DOS DADOS PESSOAIS | FINALIDADE | BASE LEGAL | PRAZO DE ARMAZENAMENTO
| CATEGORIA DOS DADOS PESSOAIS | FINALIDADE | BASE LEGAL | PRAZO DE ARMAZENAMENTO |
| Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço completo | Os dados coletados serão utilizados para o cadastro de clientes para serviços de assinaturas, acesso ao site ou às promoções, central do ouvinte e pedidos de músicas e recados. | Execução de contrato conforme art. 7º, V da Lei 13.709/18 | Seus dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram o seu fornecimento e não mais forem legitimados por uma base legal que autorize o seu tratamento. |
| Nome completo, e-mail | Os dados coletados serão utilizados para identificar o usuário/cliente e serão coletados através da aba “Sugerir uma correção” ou na aba “Fale Conosco” | Legítimo Interesse na forma do art. 7º, IX da Lei 13.709/18 | Seus dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram o seu fornecimento ou a pedido do titular. |
| Nome, e-mail | Os dados coletados serão utilizados para gerenciar as solicitações de contato, sugestão de pautas, realizar ações de marketing direto (levando em conta sua relação comercial com o Portal Vvale) e melhorar nossos serviços. | Legítimo Interesse na forma do art. 7º, IX da Lei 13.709/18 |
Os seus dados pessoais serão eliminados: 1. Por nós, quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram; 2. Por você, através do cancelamento de recebimento de e-mail marketing disponível no corpo do e-mail. |
Os dados coletados serão armazenados em nosso banco de dados (AWS), toda e qualquer manutenção ou alteração será realizada em conformidade com o disposto nesta Política.
5. DADOS FORNECIDOS PARA ACESSAR AS DEPENDÊNCIAS DO GRUPO VERDE VALE
Coletamos dados pessoais de todas as pessoas que acessem ou busquem acessar as instalações privativas do Grupo Verde Vale de Comunicação. Isso é feito por meio de um cadastro temporário (para visitantes ocasionais) ou permanente (para representantes e clientes durante a prestação dos serviços), que deve ser realizado na secretaria.
Além disso, também registramos imagens através do sistema interno de monitoramento por vídeo (CFTV) para aqueles que acessam ou prestam serviços em nossas instalações. Essa coleta tem como única e exclusiva finalidade a segurança do ambiente e das pessoas.
6. O QUE SÃO COOKIES E COMO UTILIZAMOS
Cookies são pequenos arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o site ou utiliza os serviços on-line do Portal Vvale. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
Nós do Portal Vvale utilizamos cookies para facilitar o uso e adaptar a página e aplicações aos interesses e necessidades de nossos hóspedes (efetivos ou em potencial), bem como para auxiliar e melhorar nossas estruturas e conteúdo. Vamos exemplificar melhor:
Os Cookies Necessários são essenciais para que o website do Portal Vvale carregue adequadamente, permitindo que você navegue corretamente e faça uso de todas as funcionalidades disponíveis, além de evitar o reaparecimento do banner de informações e evitar que terceiros possam realizar ações nas páginas web onde você tenha iniciado sessão, sem o seu consentimento.
Os Cookies Analíticos fornecem informações sobre como você está utilizando nosso site, permitindo-nos melhorar a sua experiência como usuário, monitorando sua navegação na página web com a finalidade de analisar a utilização que se faz da mesma, detectando incidências e melhorando a usabilidade.
Os Cookies de Marketing servem para mostrar ofertas personalizadas de acordo com seus interesses em nosso site, em sites de terceiros e para fornecer recursos de mídia social.
Lembramos que você pode, a qualquer momento, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os Cookies estiverem ativos ou, ainda, para impedir que sejam acionados. Você também pode desativar os Cookies através das preferências do seu navegador. É importante alertar que, neste caso, a sua navegação poderá se tornar limitada e algumas funcionalidades dos sites podem ficar comprometidas.
Recomendamos que, para mais informações e entendimento do assunto, verifique as definições sobre Cookies no seu navegador.
6.1 QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS PELOS COOKIES?
Durante a sua navegação em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Tipo de navegador e suas configurações;
- Informações sobre outros identificadores atribuídos ao dispositivo;
- Preferência de navegação;
- O endereço IP a partir do qual o dispositivo acessa o site ou aplicativo móvel;
- Informações sobre a localização geográfica do dispositivo quando ele acessa um site ou dispositivo móvel;
- Credenciais, conjunto de dados que o usuário usa para se autenticar visando acessar determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas;
- Hábitos de navegação para mapear quais são visitadas;
- Interação de tempo, estimar qual foi o período de permanência no site.
7. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
Nós do Portal Vvale adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade dos seus Dados, através de ações abrangentes que incluem a proteção física e lógica dos ativos, tais como criptografia, gestão de acesso e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos Serviços.
Desta forma, preservamos seus dados pessoais contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
Continuamente, revisamos esses controles para acompanhar e reagir ao contexto das ameaças físicas e/ou digitais, evitando a ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança de seus dados pessoais ou de nossos Serviços.
Se for identificado que os seus dados pessoais foram comprometidos, garantimos que serão utilizados todos os meios razoáveis para amenizar os riscos e remediar os danos porventura existentes, bem como o manteremos informado das medidas adotadas em tempo razoável.
Não nos responsabilizamos por danos eventualmente causados aos titulares exclusivamente por terceiros.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Nós do Portal Vvale prezamos pela segurança de seus dados pessoais, por isso não os compartilhamos com terceiros sem a devida autorização do titular, ou seja, a menos que você tenha previamente concordado, permitido, solicitado ou que haja obrigação legal. Poderemos também compartilhar seus dados pessoais para:
- Cumprir uma obrigação legal, judicial ou regulatória;
- Responder a solicitações de autoridades públicas, órgão regulador, autoridade policial, entre outros que prezem pela segurança nacional;
- Agências de avaliação de crédito e prevenção a fraudes;
- Agências de cobrança de dívidas (dívidas relacionadas aos serviços prestados pelo Portal Vvale);
- Proteção dos interesses do Portal Vvale em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
- Outros terceiros, mediante aviso prévio e solicitação do respectivo consentimento.
9. DIREITOS DOS TITULARES
Você pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais realizado pelo Portal Vvale, por meio de solicitação a qual poderá:
- Exigir a correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados existentes no banco de dados do Portal Vvale;
- Confirmar a realização de tratamento de seus Dados Pessoais, inclusive após o término de seu contato com o Portal Vvale;
- Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus Dados Pessoais, quando desnecessários;
- Saber para quais finalidades utilizamos os seus Dados Pessoais, os tipos de destinatários dos dados e o período de retenção, sempre que possível;
- Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais, com entidades públicas ou privadas, realizado pelo Portal Vvale;
- Revogar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais coletados, ressalvadas as hipóteses de dispensa do consentimento.
As solicitações listadas acima serão direcionadas à equipe responsável, que as processará e responderá de acordo com as regras pertinentes à lei aplicável.
10. ATUALIZAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada de acordo com as alterações das nossas atividades de tratamento de dados pessoais.
Sempre que houver uma atualização significativa, você será informado sobre elas antes que as alterações entrem em vigor, nos termos da lei aplicável. Se qualquer alteração exigir seu consentimento, faremos uma solicitação para que você forneça esse novo consentimento.
Nós incentivamos você a rever esta Política de Privacidade frequentemente, para se manter informado sobre nossas práticas de tratamento de dados.
11. CONTATO
Em caso de dúvidas ou solicitações acerca do uso dos dados pessoais ou sobre a Política de Privacidade do Grupo Verde Vale de Comunicação, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: lgpd@vvale.com.br.